Тосю Калугину, бывшую детдомовку, накрыла чёрная полоса. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и работы. Чтобы не сдаться, девушка берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. Однако настоящая любовь не подведёт. Того, кто по-настоящему дорожит Тосей, уже не остановить.